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Política de devoluciones

Por motivos higiénicos y sanitarios solo admitimos devoluciones de productos que estén dañados, defectuosos o incorrectos. Si el producto ha llegado dañado o defectuoso, escríbenos en el plazo inferior a 7 días y envíanos la fotografía del producto.

O si en la entrega del producto detectas algún daño o rasgadura en la caja, por favor hazlo constar en el albarán que firmas en el momento de la entrega y, en el plazo inferior a 7 días escríbenos con la descripción de la incidencia junto con la fotografía del producto dañado.

Del igual modo, si el producto es incorrecto y no se corresponde a tu pedido, escríbenos por favor en el plazo inferior a 7 días con el número del pedido y adjunta la fotografía del producto recibido.

En todos los casos nos haremos cargo los gastos de la recogida y la sustitución por otro producto o el reembolso del importe del pedido.